|
Код
|
Вопрос
|
2015 год
|
2016 год
|
|
Кол-во
|
%
|
Кол-во
|
%
|
% к 2015
|
|
|
Итого
|
5136
|
80,413
|
4588
|
80,122
|
89,33
|
|
146
|
Работа органов здравоохранения (обращения из зарубежных стран)
|
|
|
2
|
0,04
|
|
|
297
|
Вопросы кадрового обеспечения
|
3
|
0,06
|
|
|
|
|
298
|
Вопросы социального обеспечения работников
|
|
|
|
|
|
|
299
|
Управление в сфере здравоохранения
|
45
|
0,88
|
27
|
0,59
|
60,00
|
|
300
|
Укрепление материально-технической базы здравоохранения
|
44
|
0,86
|
37
|
0,81
|
84,09
|
|
301
|
Работа государственного и муниципального здравоохранения
|
351
|
6,83
|
169
|
3,68
|
48,15
|
|
302
|
Развитие системы негосударственного здравоохранения
|
1
|
0,02
|
1
|
0,02
|
100,00
|
|
303
|
Помещение в больницы и специализированные лечебные учреждения. Оплата за лечение, пребывание в лечебны
|
128
|
2,49
|
123
|
2,68
|
96,09
|
|
304
|
Врачебно-консультационная комиссия. О медицинском обслуживании, диагностике
|
186
|
3,62
|
442
|
9,63
|
237,63
|
|
305
|
Обеспечение населения изделиями медицинского назначения. Фармацевтика. Аптеки
|
34
|
0,66
|
30
|
0,65
|
88,24
|
|
306
|
Санаторно-курортное лечение, его стоимость, выделение льготных путевок
|
58
|
1,13
|
51
|
1,11
|
87,93
|
|
307
|
Работа службы скорой и неотложной медицинской помощи
|
87
|
1,69
|
66
|
1,44
|
75,86
|
|
308
|
Медицинское обслуживание сельских жителей
|
20
|
0,39
|
17
|
0,37
|
85,00
|
|
309
|
Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения. Профилактика и лечение инфекционных заболеваний,
|
10
|
0,19
|
26
|
0,57
|
260,00
|
|
310
|
Направление на лечение за рубеж
|
4
|
0,08
|
|
|
|
|
311
|
Протезирование (зубное, глазное и другое ? кроме конечностей)
|
32
|
0,62
|
36
|
0,78
|
112,50
|
|
312
|
Борьба с алкоголизмом и наркоманией, табакокурением
|
5
|
0,10
|
8
|
0,17
|
160,00
|
|
313
|
Борьба со СПИДом
|
1
|
0,02
|
17
|
0,37
|
1700,00
|
|
314
|
Донорство. О звании ?Почетный донор?
|
8
|
0,16
|
5
|
0,11
|
62,50
|
|
315
|
Медицинские советы, народная и нетрадиционная медицина
|
4
|
0,08
|
9
|
0,20
|
225,00
|
|
317
|
Жалобы на работу медицинских учреждений и медицинских работников
|
601
|
11,70
|
684
|
14,91
|
113,81
|
|
318
|
Вопросы высокотехнологичной медицинской помощи
|
29
|
0,56
|
14
|
0,31
|
48,28
|
|
675
|
Модернизация и развитие системы здравоохранения. Развитие инфраструктуры здравоохранения
|
4
|
0,08
|
|
|
|
|
676
|
Обеспечение потребности в медицинской помощи и объемов ее получения
|
2
|
0,04
|
3
|
0,07
|
150,00
|
|
677
|
Диспансеризация взрослого и детского населения
|
|
|
1
|
0,02
|
|
|
678
|
Детская медицина. Сокращение младенческой смертности. Программа ?Родовой сертификат?
|
12
|
0,23
|
6
|
0,13
|
50,00
|
|
679
|
Лечение бесплодия. Технология экстракорпорального оплодотворения
|
38
|
0,74
|
25
|
0,54
|
65,79
|
|
680
|
Совершенствование основ законодательства об охране здоровья
|
|
|
1
|
0,02
|
|
|
710
|
Оказание высокотехнологичной медицинской помощи. Федеральные квоты
|
19
|
0,37
|
14
|
0,31
|
73,68
|
|
878
|
Жалобы на закрытие медицинских учреждений
|
16
|
0,31
|
43
|
0,94
|
268,75
|
|
936
|
Вопросы лечения и оказания медицинской помощи
|
1390
|
27,06
|
945
|
20,60
|
67,99
|
|
937
|
Вопросы лекарственного обеспечения
|
741
|
14,43
|
582
|
12,69
|
78,54
|
|
938
|
Помещение и лечение в психоневрологических диспансерах (ПНД). Жалобы на работу ПНД. Снятие с учета в П
|
12
|
0,23
|
17
|
0,37
|
141,67
|
|
939
|
Вопросы судебно-медицинской экспертизы
|
3
|
0,06
|
13
|
0,28
|
433,33
|
|
940
|
Работа государственных учреждений медико-санитарной экспертизы (МСЭ). Жалобы на работу учреждений МСЭ
|
3
|
0,06
|
|
|
|
|
946
|
Биологически-активные добавки (БАД). Генно-модифицированные продукты
|
2
|
0,04
|
|
|
|
|
964
|
О проблемах алкоголизма в России
|
1
|
0,02
|
1
|
0,02
|
100,00
|
|
1087
|
Об установлении причинной связи заболевания с профессией
|
39
|
0,76
|
33
|
0,72
|
84,62
|
|
1088
|
Об установлении причинной связи заболевания с облучением
|
|
|
|
|
|
|
1089
|
Жалобы на плохое отношение к больным и их родственникам
|
17
|
0,33
|
48
|
1,05
|
282,35
|
|
1090
|
О качестве оказания медицинской помощи, причинах смерти взрослых
|
50
|
0,97
|
38
|
0,83
|
76,00
|
|
1091
|
О качестве оказания медицинской помощи, причинах смерти детей
|
15
|
0,29
|
19
|
0,41
|
126,67
|
|
1092
|
О строительстве медицинских центров, оснащении лечебно-профилактических учреждений специализированным
|
4
|
0,08
|
|
|
|
|
1093
|
О внедрении новых методик лечения
|
3
|
0,06
|
|
|
|
|
1094
|
Регистрация новых методик лечения
|
|
|
|
|
|
|
1095
|
О стоимости лекарственных средств
|
6
|
0,12
|
2
|
0,04
|
33,33
|
|
1096
|
О качестве лекарственных средств
|
2
|
0,04
|
1
|
0,02
|
50,00
|
|
1097
|
Об отсутствии лекарственных средств в аптеках
|
7
|
0,14
|
10
|
0,22
|
142,86
|
|
1098
|
О регистрации лекарственных средств
|
|
|
|
|
|
|
1099
|
О недостатках в работе аптек
|
6
|
0,12
|
7
|
0,15
|
116,67
|
|
1100
|
О несогласии с решением Федерального бюро медико-социальной экспертизы (ФБ МСЭ)
|
|
|
3
|
0,07
|
|
|
1101
|
О несогласии с решением Главного бюро медико-социальной экспертизы (ГБ МСЭ)
|
13
|
0,25
|
29
|
0,63
|
223,08
|
|
1102
|
Об индивидуальной программе реабилитации инвалидов
|
10
|
0,19
|
6
|
0,13
|
60,00
|
|
1103
|
Об определении степени утраты профессиональной трудоспособности
|
10
|
0,19
|
3
|
0,07
|
30,00
|
|
213
|
Организация труда и зарплата в бюджетной сфере и учреждениях, на унитарных предприятиях
|
54
|
1,05
|
62
|
1,35
|
114,81
|
|
227
|
Задержка выплаты зарплаты
|
|
|
|
|
|
|
317
|
отказ в приеме в поликлинике
|
14
|
0,27
|
45
|
0,98
|
321,43
|
|
отказ в госпитазации
|
4
|
0,08
|
47
|
1,02
|
1175,00
|
|
режим и организация работы медицинских организаций
|
19
|
0,37
|
147
|
3,20
|
773,68
|
