|
Код
|
Вопрос
|
2015 год
|
2016 год
|
|
Кол-во
|
%
|
Кол-во
|
%
|
% к 2015
|
|
|
Итого
|
6831
|
81,028
|
6118
|
80,32
|
89,56
|
|
146
|
Работа органов здравоохранения (обращения из зарубежных стран)
|
|
|
2
|
0,03
|
|
|
297
|
Вопросы кадрового обеспечения
|
5
|
0,07
|
2
|
0,03
|
40,00
|
|
298
|
Вопросы социального обеспечения работников
|
1
|
0,01
|
|
|
|
|
299
|
Управление в сфере здравоохранения
|
49
|
0,72
|
42
|
0,69
|
85,71
|
|
300
|
Укрепление материально-технической базы здравоохранения
|
60
|
0,88
|
46
|
0,75
|
76,67
|
|
301
|
Работа государственного и муниципального здравоохранения
|
457
|
6,69
|
195
|
3,19
|
42,67
|
|
302
|
Развитие системы негосударственного здравоохранения
|
2
|
0,03
|
1
|
0,02
|
50,00
|
|
303
|
Помещение в больницы и специализированные лечебные учреждения. Оплата за лечение, пребывание в лечебны
|
157
|
2,30
|
130
|
2,12
|
82,80
|
|
304
|
Врачебно-консультационная комиссия. О медицинском обслуживании, диагностике
|
278
|
4,07
|
530
|
8,66
|
190,65
|
|
305
|
Обеспечение населения изделиями медицинского назначения. Фармацевтика. Аптеки
|
51
|
0,75
|
37
|
0,60
|
72,55
|
|
306
|
Санаторно-курортное лечение, его стоимость, выделение льготных путевок
|
70
|
1,02
|
66
|
1,08
|
94,29
|
|
307
|
Работа службы скорой и неотложной медицинской помощи
|
140
|
2,05
|
88
|
1,44
|
62,86
|
|
308
|
Медицинское обслуживание сельских жителей
|
25
|
0,37
|
20
|
0,33
|
80,00
|
|
309
|
Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения. Профилактика и лечение инфекционных заболеваний,
|
21
|
0,31
|
28
|
0,46
|
133,33
|
|
310
|
Направление на лечение за рубеж
|
5
|
0,07
|
|
|
|
|
311
|
Протезирование (зубное, глазное и другое ? кроме конечностей)
|
36
|
0,53
|
55
|
0,90
|
152,78
|
|
312
|
Борьба с алкоголизмом и наркоманией, табакокурением
|
8
|
0,12
|
9
|
0,15
|
112,50
|
|
313
|
Борьба со СПИДом
|
2
|
0,03
|
22
|
0,36
|
1100,00
|
|
314
|
Донорство. О звании ?Почетный донор?
|
13
|
0,19
|
7
|
0,11
|
53,85
|
|
315
|
Медицинские советы, народная и нетрадиционная медицина
|
7
|
0,10
|
10
|
0,16
|
142,86
|
|
317
|
Жалобы на работу медицинских учреждений и медицинских работников
|
828
|
12,12
|
982
|
16,05
|
118,60
|
|
318
|
Вопросы высокотехнологичной медицинской помощи
|
35
|
0,51
|
38
|
0,62
|
108,57
|
|
675
|
Модернизация и развитие системы здравоохранения. Развитие инфраструктуры здравоохранения
|
4
|
0,06
|
|
|
|
|
676
|
Обеспечение потребности в медицинской помощи и объемов ее получения
|
3
|
0,04
|
4
|
0,07
|
133,33
|
|
677
|
Диспансеризация взрослого и детского населения
|
|
|
1
|
0,02
|
|
|
678
|
Детская медицина. Сокращение младенческой смертности. Программа ?Родовой сертификат?
|
12
|
0,18
|
6
|
0,10
|
50,00
|
|
679
|
Лечение бесплодия. Технология экстракорпорального оплодотворения
|
46
|
0,67
|
28
|
0,46
|
60,87
|
|
680
|
Совершенствование основ законодательства об охране здоровья
|
|
|
1
|
0,02
|
|
|
710
|
Оказание высокотехнологичной медицинской помощи. Федеральные квоты
|
25
|
0,37
|
19
|
0,31
|
76,00
|
|
878
|
Жалобы на закрытие медицинских учреждений
|
26
|
0,38
|
57
|
0,93
|
219,23
|
|
936
|
Вопросы лечения и оказания медицинской помощи
|
1704
|
24,95
|
1326
|
21,67
|
77,82
|
|
937
|
Вопросы лекарственного обеспечения
|
1116
|
16,34
|
792
|
12,95
|
70,97
|
|
938
|
Помещение и лечение в психоневрологических диспансерах (ПНД). Жалобы на работу ПНД. Снятие с учета в П
|
16
|
0,23
|
19
|
0,31
|
118,75
|
|
939
|
Вопросы судебно-медицинской экспертизы
|
5
|
0,07
|
16
|
0,26
|
320,00
|
|
940
|
Работа государственных учреждений медико-санитарной экспертизы (МСЭ). Жалобы на работу учреждений МСЭ
|
4
|
0,06
|
2
|
0,03
|
50,00
|
|
946
|
Биологически-активные добавки (БАД). Генно-модифицированные продукты
|
2
|
0,03
|
|
|
|
|
964
|
О проблемах алкоголизма в России
|
1
|
0,01
|
1
|
0,02
|
100,00
|
|
1087
|
Об установлении причинной связи заболевания с профессией
|
51
|
0,75
|
42
|
0,69
|
82,35
|
|
1088
|
Об установлении причинной связи заболевания с облучением
|
|
|
1
|
0,02
|
|
|
1089
|
Жалобы на плохое отношение к больным и их родственникам
|
27
|
0,40
|
50
|
0,82
|
185,19
|
|
1090
|
О качестве оказания медицинской помощи, причинах смерти взрослых
|
65
|
0,95
|
51
|
0,83
|
78,46
|
|
1091
|
О качестве оказания медицинской помощи, причинах смерти детей
|
23
|
0,34
|
25
|
0,41
|
108,70
|
|
1092
|
О строительстве медицинских центров, оснащении лечебно-профилактических учреждений специализированным
|
5
|
0,07
|
|
|
|
|
1093
|
О внедрении новых методик лечения
|
5
|
0,07
|
1
|
0,02
|
20,00
|
|
1094
|
Регистрация новых методик лечения
|
|
|
|
|
|
|
1095
|
О стоимости лекарственных средств
|
6
|
0,09
|
2
|
0,03
|
33,33
|
|
1096
|
О качестве лекарственных средств
|
2
|
0,03
|
1
|
0,02
|
50,00
|
|
1097
|
Об отсутствии лекарственных средств в аптеках
|
7
|
0,10
|
13
|
0,21
|
185,71
|
|
1098
|
О регистрации лекарственных средств
|
|
|
|
|
|
|
1099
|
О недостатках в работе аптек
|
9
|
0,13
|
10
|
0,16
|
111,11
|
|
1100
|
О несогласии с решением Федерального бюро медико-социальной экспертизы (ФБ МСЭ)
|
|
|
3
|
0,05
|
|
|
1101
|
О несогласии с решением Главного бюро медико-социальной экспертизы (ГБ МСЭ)
|
23
|
0,34
|
30
|
0,49
|
130,43
|
|
1102
|
Об индивидуальной программе реабилитации инвалидов
|
16
|
0,23
|
7
|
0,11
|
43,75
|
|
1103
|
Об определении степени утраты профессиональной трудоспособности
|
13
|
0,19
|
5
|
0,08
|
38,46
|
|
213
|
Организация труда и зарплата в бюджетной сфере и учреждениях, на унитарных предприятиях
|
69
|
1,01
|
91
|
1,49
|
131,88
|
|
227
|
Задержка выплаты зарплаты
|
|
|
|
|
|
|
317
|
отказ в приеме в поликлинике
|
21
|
0,31
|
56
|
0,92
|
266,67
|
|
отказ в госпитазации
|
17
|
0,25
|
49
|
0,80
|
288,24
|
|
режим и организация работы медицинских организаций
|
57
|
0,83
|
160
|
2,62
|
280,70
|
|
311
|
Зубное протезирование
|
|
|
12
|
0,20
|
|
|
Глазное протезирование
|
|
|
|
|
|
|
Другое протезирование
|
|
|
6
|
0,10
|
|
|
260
|
Проезд
|
|
|
1
|
0,02
|
|
|
Лекарства
|
|
|
|
|
|
|
Онкология
|
|
|
|
|
|
|
Гамма-нож
|
|
|
|
|
|
|
Другое
|
|
|
|
|
|
