|
Код
|
Вопрос
|
2016 год
|
2017 год
|
|
Кол-во
|
%
|
Кол-во
|
%
|
% к 2016
|
|
|
Итого
|
6082
|
80,30
|
9131
|
83,802
|
150,13
|
|
146
|
Работа органов здравоохранения (обращения из зарубежных стран)
|
2
|
0,03
|
|
|
|
|
297
|
Вопросы кадрового обеспечения
|
2
|
0,03
|
2
|
0,02
|
100,00
|
|
298
|
Вопросы социального обеспечения работников
|
|
|
2
|
0,02
|
|
|
299
|
Управление в сфере здравоохранения
|
42
|
0,69
|
138
|
1,51
|
328,57
|
|
300
|
Укрепление материально-технической базы здравоохранения
|
46
|
0,76
|
59
|
0,65
|
128,26
|
|
301
|
Работа государственного и муниципального здравоохранения
|
194
|
3,19
|
93
|
1,02
|
47,94
|
|
302
|
Развитие системы негосударственного здравоохранения
|
1
|
0,02
|
|
|
|
|
303
|
Помещение в больницы и специализированные лечебные учреждения. Оплата за лечение, пребывание в лечебны
|
130
|
2,14
|
92
|
1,01
|
70,77
|
|
304
|
Врачебно-консультационная комиссия. О медицинском обслуживании, диагностике
|
533
|
8,76
|
506
|
5,54
|
94,93
|
|
305
|
Обеспечение населения изделиями медицинского назначения. Фармацевтика. Аптеки
|
37
|
0,61
|
50
|
0,55
|
135,14
|
|
306
|
Санаторно-курортное лечение, его стоимость, выделение льготных путевок
|
65
|
1,07
|
84
|
0,92
|
129,23
|
|
307
|
Работа службы скорой и неотложной медицинской помощи
|
89
|
1,46
|
196
|
2,15
|
220,22
|
|
308
|
Медицинское обслуживание сельских жителей
|
20
|
0,33
|
18
|
0,20
|
90,00
|
|
309
|
Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения. Профилактика и лечение инфекционных заболеваний,
|
28
|
0,46
|
71
|
0,78
|
253,57
|
|
310
|
Направление на лечение за рубеж
|
|
|
3
|
0,03
|
|
|
311
|
Протезирование (зубное, глазное и другое ? кроме конечностей)
|
55
|
0,90
|
121
|
1,33
|
220,00
|
|
312
|
Борьба с алкоголизмом и наркоманией, табакокурением
|
9
|
0,15
|
6
|
0,07
|
66,67
|
|
313
|
Борьба со СПИДом
|
22
|
0,36
|
1
|
0,01
|
4,55
|
|
314
|
Донорство. О звании ?Почетный донор?
|
7
|
0,12
|
11
|
0,12
|
157,14
|
|
315
|
Медицинские советы, народная и нетрадиционная медицина
|
10
|
0,16
|
9
|
0,10
|
90,00
|
|
317
|
Работа медицинских учреждений и медицинских работников
|
970
|
15,95
|
2303
|
25,22
|
237,42
|
|
318
|
Вопросы высокотехнологичной медицинской помощи
|
36
|
0,59
|
61
|
0,67
|
169,44
|
|
675
|
Модернизация и развитие системы здравоохранения. Развитие инфраструктуры здравоохранения
|
|
|
3
|
0,03
|
|
|
676
|
Обеспечение потребности в медицинской помощи и объемов ее получения
|
4
|
0,07
|
14
|
0,15
|
350,00
|
|
677
|
Диспансеризация взрослого и детского населения
|
1
|
0,02
|
|
|
|
|
678
|
Детская медицина. Сокращение младенческой смертности. Программа ?Родовой сертификат?
|
6
|
0,10
|
|
|
|
|
679
|
Лечение бесплодия. Технология экстракорпорального оплодотворения
|
28
|
0,46
|
19
|
0,21
|
67,86
|
|
680
|
Совершенствование основ законодательства об охране здоровья
|
1
|
0,02
|
|
|
|
|
710
|
Оказание высокотехнологичной медицинской помощи. Федеральные квоты
|
19
|
0,31
|
33
|
0,36
|
173,68
|
|
878
|
Жалобы на закрытие медицинских учреждений
|
56
|
0,92
|
37
|
0,41
|
66,07
|
|
936
|
Вопросы лечения и оказания медицинской помощи
|
1317
|
21,65
|
1955
|
21,41
|
148,44
|
|
937
|
Вопросы лекарственного обеспечения
|
783
|
12,87
|
1102
|
12,07
|
140,74
|
|
938
|
Помещение и лечение в психоневрологических диспансерах (ПНД). Жалобы на работу ПНД. Снятие с учета в П
|
19
|
0,31
|
25
|
0,27
|
131,58
|
|
939
|
Вопросы судебно-медицинской экспертизы
|
16
|
0,26
|
4
|
0,04
|
25,00
|
|
940
|
Работа государственных учреждений медико-санитарной экспертизы (МСЭ). Жалобы на работу учреждений МСЭ
|
2
|
0,03
|
15
|
0,16
|
750,00
|
|
946
|
Биологически-активные добавки (БАД). Генно-модифицированные продукты
|
|
|
1
|
0,01
|
|
|
964
|
О проблемах алкоголизма в России
|
1
|
0,02
|
|
|
|
|
1087
|
Об установлении причинной связи заболевания с профессией
|
41
|
0,67
|
66
|
0,72
|
160,98
|
|
1088
|
Об установлении причинной связи заболевания с облучением
|
1
|
0,02
|
|
|
|
|
1089
|
Жалобы на плохое отношение к больным и их родственникам
|
53
|
0,87
|
140
|
1,53
|
264,15
|
|
1090
|
О качестве оказания медицинской помощи, причинах смерти взрослых
|
50
|
0,82
|
137
|
1,50
|
274,00
|
|
1091
|
О качестве оказания медицинской помощи, причинах смерти детей
|
25
|
0,41
|
53
|
0,58
|
212,00
|
|
1092
|
О строительстве медицинских центров, оснащении лечебно-профилактических учреждений специализированным
|
|
|
6
|
0,07
|
|
|
1093
|
О внедрении новых методик лечения
|
1
|
0,02
|
2
|
0,02
|
200,00
|
|
1094
|
Регистрация новых методик лечения
|
|
|
|
|
|
|
1095
|
О стоимости лекарственных средств
|
2
|
0,03
|
|
|
|
|
1096
|
О качестве лекарственных средств
|
1
|
0,02
|
1
|
0,01
|
100,00
|
|
1097
|
Об отсутствии лекарственных средств в аптеках
|
13
|
0,21
|
2
|
0,02
|
15,38
|
|
1098
|
О регистрации лекарственных средств
|
|
|
|
|
|
|
1099
|
О недостатках в работе аптек
|
10
|
0,16
|
15
|
0,16
|
150,00
|
|
1100
|
О несогласии с решением Федерального бюро медико-социальной экспертизы (ФБ МСЭ)
|
3
|
0,05
|
|
|
|
|
1101
|
О несогласии с решением Главного бюро медико-социальной экспертизы (ГБ МСЭ)
|
30
|
0,49
|
19
|
0,21
|
63,33
|
|
1102
|
Об индивидуальной программе реабилитации инвалидов
|
7
|
0,12
|
9
|
0,10
|
128,57
|
|
1103
|
Об определении степени утраты профессиональной трудоспособности
|
6
|
0,10
|
13
|
0,14
|
216,67
|
|
213
|
Организация труда и зарплата в бюджетной сфере и учреждениях, на унитарных предприятиях
|
90
|
1,48
|
155
|
1,70
|
172,22
|
|
227
|
Задержка выплаты зарплаты
|
|
|
|
|
|
|
317
|
отказ в приеме в поликлинике
|
55
|
0,90
|
68
|
0,74
|
123,64
|
|
отказ в госпитазации
|
49
|
0,81
|
89
|
0,97
|
181,63
|
|
режим и организация работы медицинских организаций
|
160
|
2,63
|
143
|
1,57
|
89,38
|
|
Взымание денег на обследование и лечение
|
|
|
42
|
0,46
|
|
|
311
|
Зубное протезирование
|
11
|
0,18
|
41
|
0,45
|
372,73
|
|
Глазное протезирование
|
|
|
1
|
0,01
|
|
|
Другое протезирование
|
7
|
0,12
|
61
|
0,67
|
871,43
|
|
260
|
Проезд
|
1
|
0,02
|
1
|
0,01
|
100,00
|
|
Лекарства
|
|
|
|
|
|
|
Онкология
|
|
|
|
|
|
|
Гамма-нож
|
|
|
|
|
|
|
Другое
|
|
|
1
|
0,01
|
|
